Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Te contamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

WANCHAI, S.L. (SUPERNOVA), NIF B87756623, con domicilio en Calle Nervión, 6, 1.º, 28002 Madrid. Contacto: reservas@supernova-club.com.

Qué datos tratamos y para qué

Cuándo	Datos	Finalidad	Base legal
Solicitas un evento privado	Nombre, WhatsApp, email, noche, hora, personas y notas	Contestarte, llamarte y organizar el evento	Tu petición, como paso previo a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD)
Te apuntas a la newsletter	Email	Enviarte la programación, la lista y novedades del club	Tu consentimiento, que confirmas por email (art. 6.1.a RGPD)
Nos escribes o llamas	Los datos que nos des	Atender tu consulta	Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en responderte
Reservas lista o mesa	Los que pide CoverManager, incluido el pago de la señal	Gestionar tu reserva	La ejecución de la reserva (art. 6.1.b RGPD)

Las reservas de lista y mesa se hacen en CoverManager, la plataforma de reservas que usa el club. Los datos de tarjeta los recoge su pasarela de pago: el club no ve ni guarda tu tarjeta.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. El club y sus servicios son solo para mayores de 18 años, así que no tratamos a sabiendas datos de menores.

Cuánto tiempo los guardamos

Solicitudes de eventos: el tiempo necesario para atenderlas y, si se celebra el evento, los plazos que marcan las obligaciones fiscales y contables.
Newsletter: hasta que te des de baja, con el enlace que va en cada envío o escribiéndonos.
Consultas: hasta resolverlas y, después, durante el plazo de posibles reclamaciones.

Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos estos proveedores, que trabajan por cuenta del club con contrato de encargado del tratamiento:

Zoho (correo electrónico y emails automáticos de la web, ZeptoMail), con servidores en la Unión Europea.
Brevo (envío de la newsletter), con sede en Francia.
CoverManager (reservas de lista y mesa).
Vercel Inc. (alojamiento de la web), en Estados Unidos. La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si pulsas «Ver el mapa aquí», el mapa lo sirve Google, que recibe tu dirección IP. Antes de pulsar no se conecta con Google.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a reservas@supernova-club.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

La web funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.